Warum muss ich bei mc donalds jetzt länger auf mein essen warten mit dem neuen Bezahlsystem? Musste jetzt 3 mal über 30 Minuten Warten!

Unsere Antwort:

Hallo Jörg,
die Kollegen in den Restaurants versuchen immer, eure Bestellung möglichst schnell zu bearbeiten. Da wir die Produkte aber nun erst frisch auf Bestellung zubereiten, kann es bei hohem Gästeaufkommen manchmal auch zu Wartezeiten kommen. Falls du mit einem bestimmten Restaurant unzufrieden bist, kannst du dich aber auch jederzeit an unseren Gästeservice wenden. Die Kollegen treten dann mit dem Restaurant in Kontakt und gehen der Sache auf den Grund. Vielen Dank für dein Verständnis!