Hallo,wir haben Zwillinge und zwei mal den Eisbär Emil gekauft der eine ist kaputt , kein bon mehr bekommt man denn ersetzt ? | Unser Essen. Eure Fragen.

Hallo,wir haben Zwillinge und zwei mal den Eisbär Emil gekauft der eine ist kaputt , kein bon mehr bekommt man denn ersetzt ?

Unsere Antwort:

Hallo Steffen, 
in der Regel bekommst du defektes Spielzeug ersetzt, sofern Ersatz auf Lager ist. Ruf doch bitte im Restaurant an, aus dem Emil stammt. Den Kontakt findest du hier. Alternativ kannst du dich auch an unsere Kollegen vom Gästeservice wenden - sie werden sich dann direkt mit dir in Verbindung setzen. Viel Erfolg!